La médiation en entreprise

Lire l’article : La médiation en enteprise, pourquoi se lancer ?

La médiation consiste à solliciter l’intervention d’un tiers pour tenter de résoudre de façon amiable un conflit entre deux ou plusieurs personnes et restaurer le dialogue de manière à pouvoir s’accorder sur des solutions justes et tenables

Le cadre de la médiation est régi par le code de procédure civile et le code national de déontologie du médiateur

Comment ça se passe ?

Lors d’un premier contact nous comprenons votre demande et vérifions avec vous que la médiation est bien adaptée à votre besoin ou celui de vos équipes.

Une convention de médiation est signée avec le prescripteur qui peut être un représentant de l’entreprise. Les participants doivent être parfaitement informés et leur consentement libre sera un élément déterminant pour le succès de la médiation

Des entretiens individuels puis collectifs avec les personnes directement concernées sont proposés par vos médiatrices

Les médiatrices sont tenues à la stricte confidentialité des échanges

Je découvre

Pourquoi se lancer dans une médiation ?

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Transformer les conflits en opportunités de développement

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Apaiser les tensions, diminuer le stress et favoriser la coopération et la créativité

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Eviter les procédures contentieuses et leurs impacts humains, financiers & stratégiques

La médiation préventive

Donner toutes les chances à un projet d’aboutir et de tenir dans le temps en s’appuyant sur la qualité relationnelle

Arbitrer des décisions stratégiques importantes sur la base d’un dialogue sain et constructif

Construire une organisation inclusive en s’intéressant aux besoins spécifiques de chacun et en s’ouvrant à la différence

Accompagner le changement, soutenir les transformations en misant sur l’écoute

Améliorer la qualité du travail, la collaboration et la capacité d’adaptation de vos équipes en favorisant l’écoute et l’assertivité